🐼 PandaPing

Условия использования

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Дата вступления в силу: 14 февраля 2026 г.

Настоящие условия представляют собой обязательное соглашение (далее — «Соглашение») между вами (далее — «Пользователь») и разработчиком PandaPing (далее — «Поставщик услуг») в отношении использования сервиса мониторинга PandaPing (далее — «Сервис»). Осуществляя оплату или используя Сервис, вы принимаете все условия, изложенные ниже.

Актуальная версия настоящих Условий всегда доступна по адресу pandaping.ru/ru/terms.

I. Определения

Сервис — платформа мониторинга доступности PandaPing, включая все функции, инструменты и интерфейсы, доступные на pandaping.ru.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис на бесплатной или платной основе.

Дашборд — уникальное рабочее пространство мониторинга, идентифицируемое по URL-slug и содержащее список отслеживаемых хостов, настройки и историю инцидентов Пользователя.

Ссылка на дашборд — уникальный URL, служащий учётными данными Пользователя для доступа к дашборду. Ссылка выполняет функцию идентификатора аккаунта.

Коины — внутренняя виртуальная валюта, используемая для приобретения премиум-функций в рамках Сервиса.

II. Предмет Соглашения

2.1. Поставщик услуг предоставляет Пользователю доступ к Сервису для мониторинга доступности серверов, сайтов и сетевых сервисов.

2.2. Платные функции активируются после оплаты. Подробные описания, цены и условия публикуются на сайте Сервиса.

2.3. Пользователь уплачивает Поставщику услуг вознаграждение в размере, указанном в разделе цен на сайте.

III. Общие положения

3.1. Соглашение считается заключённым с момента внесения Пользователем оплаты за любую платную функцию или пакет коинов.

3.2. Бесплатное использование (до 3 отслеживаемых хостов) не требует оплаты и доступно бессрочно в соответствии с настоящими Условиями.

3.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за сохранность своей ссылки на дашборд. Поставщик услуг не несёт ответственности за несанкционированный доступ, возникший вследствие раскрытия ссылки.

3.4. Поставщик услуг вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.

3.5. Обязательства Поставщика услуг считаются выполненными:

  • В отношении слотов мониторинга — с момента активации слота на аккаунте Пользователя;
  • В отношении премиум-функций — с момента активации и на протяжении указанного срока;
  • В отношении пакетов коинов — с момента зачисления коинов на баланс Пользователя.

3.6. Поставщик услуг вправе отказать в обслуживании в следующих случаях:

  • Оплата не поступила или поступила в недостаточном размере;
  • Пользователь использует Сервис в нарушение настоящих Условий;
  • Деятельность Пользователя причиняет вред Сервису или другим пользователям.

3.7. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось не менее 18 лет (или 14 лет при наличии согласия родителей), и что он обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения.

IV. Права и обязанности

4.1. Пользователь обязан:

  • Ознакомиться с настоящими Условиями и принять их до использования платных функций;
  • Хранить ссылки на дашборды в тайне и не передавать их неуполномоченным лицам;
  • Использовать Сервис исключительно в законных целях;
  • Не предпринимать попыток нарушить работу, перегрузить или осуществить обратную разработку Сервиса;
  • Предоставлять достоверную информацию при необходимости.

4.2. Пользователь вправе:

  • Использовать бесплатный тариф без каких-либо платёжных обязательств;
  • Запросить возврат средств до активации платной функции;
  • Обращаться к Поставщику услуг с вопросами или жалобами.

4.3. Поставщик услуг обязан:

  • Предоставлять Сервис в соответствии с опубликованными описаниями;
  • Прилагать разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы и надёжности Сервиса;
  • Публиковать актуальную информацию о ценах.

4.4. Поставщик услуг вправе:

  • Изменять настоящие Условия с уведомлением на сайте;
  • Изменять цены на функции, которые ещё не были приобретены;
  • Приостанавливать или прекращать обслуживание аккаунтов, нарушающих настоящие Условия.

V. Условия оплаты

5.1. Платные функции требуют полной предоплаты до их активации.

5.2. Платежи обрабатываются через сторонних платёжных провайдеров. Поставщик услуг не хранит данные платёжных карт.

5.3. Все цены отображаются в валюте, соответствующей выбранному языку интерфейса (USD, RUB или UAH).

5.4. Поставщик услуг вправе изменять цены в любое время. Изменения не распространяются на ранее совершённые покупки.

5.5. Комиссии за транзакции, при их наличии, несёт плательщик.

VI. Интеллектуальная собственность

6.1. Весь контент, код, элементы дизайна, товарные знаки и материалы Сервиса являются интеллектуальной собственностью Поставщика услуг.

6.2. Пользователь не вправе копировать, изменять, распространять или осуществлять обратную разработку какой-либо части Сервиса без явного письменного разрешения.

6.3. В результате настоящего Соглашения никакие права интеллектуальной собственности Пользователю не передаются.

VII. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или бесперебойной доступности.

7.2. Поставщик услуг не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса.

7.3. Поставщик услуг не несёт ответственности, если Пользователь не воспользовался активированной функцией в течение срока её действия.

7.4. Пользователь несёт ответственность за любой ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Сервиса.

7.5. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Срок рассмотрения жалоб — 30 календарных дней.

VIII. Форс-мажор

8.1. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийных бедствий, действий органов государственной власти, сбоев инфраструктуры и т. п.).

8.2. Пострадавшая сторона обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней с момента наступления форс-мажорного обстоятельства.

8.3. Если форс-мажорное обстоятельство продолжается более 30 дней, любая из сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение, направив письменное уведомление за 30 дней.

IX. Изменения и расторжение

9.1. Поставщик услуг вправе в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

9.2. Если Пользователь не согласен с обновлёнными Условиями, он обязан прекратить использование платных функций Сервиса.

9.3. Недействительность какого-либо положения не влечёт недействительности остальных положений.

9.4. Для разовых покупок (например, слотов мониторинга, пакетов коинов) Соглашение считается исполненным с момента передачи и завершённым.

X. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: